Is software van HP racistisch?

Twee klanten van pc-producent Hewlett-Packard hebben een video op YouTube gezet waarin ze half lachend hun beklag maken over de gezichtsherkenningssoftware van HP, die er maar niet in slaagt zwarten te identificeren. De twee - ze noemen zich zwarte Desi en blanke Wanda- demonstreren op het filmpje hoe de webcam van HP er maar niet in slaagt een persoon met zwarte huidskleur (Desi) te volgen, terwijl dat voor de blanke persoon (Wanda) geen enkel probleem vormt.

‘Ik denk dat mijn zwarte huidskelur het de computer onmogelijk maakt me te volgen,' aldus Desi. Kort nadat de video -op 10 december - op het internet verscheen, verspreidde Hewlett Packard via zijn weblog een verklaring en wijtte het probleem aan een programmeerfout: ‘De technologie die we gebruiken is gebaseerd op standaardalgoritmen die het verschil in contrast meten tussen de ogen en de bovenkaak en de neus. We denken dat de camera moeilijkheden heeft om het contrast te zien wanneer er onvoldoende verlichting op de voorgrond is'. HP zegt verder aan het probleem te werken.