'Waarom is Angelina Jolie zo beroemd?' Sites die vragen beantwoorden worden big business

De komende tijd zal de populariteit van websites waar consumenten met alle mogelijke vragen terecht kunnen flink toenemen. Het gaat vooral om `sociale zoekvragen` waar search engines niet goed raad mee weten en waar crowd sourcing een oplossing kan bieden. Te denken valt aan vragen als `Waarom is Angelina Jolie zo beroemd terwijl haar films van middelmatig niveau zijn?`.

Volgens Matt Booth, marktanalist bij onderzoeksbureau Kelsey Group, is social search momenteel goed voor 4% van de zoekmarkt en zal dat aandeel snel toenemen. De grote technologiebedrijven springen op deze ontwikkeling in. Google heeft een van de eerste sociale search sites, Aardvark, overgenomen voor 50 miljoen dollar. Benchmark Capital investeert in Quora, een vraag-en-antwoord site die al voor de lancering een waarde van zo`n 62 miljoen dollar had. Eind juli 2010 introduceerde Facebook bij zijn 500 miljoen leden Facebook Questions.

Gebruikers van sociale zoeksites geven met hun vragen ook informatie over zichzelf prijs, iets wat adverteerders niet ontgaat. Er bevindt zich hier een groot reclamepotentieel, dat bovendien extreem nauwkeurige marketing mogelijk maakt.