Stephan Hillaert, 36 ans, est officiellement nommé Director Marketing de Ricoh pour la Belgique et le Luxembourg. Entré en service chez Ricoh (ex-Nashuatec) en 1996, il y a gravi petit à petit les échelons pour aujourd'hui diriger l'équipe marketing composée de 25 collaborateurs. Un nouveau défi qui ne fait pas peur à ce jeune papa de deux enfants.
La carrière professionnelle de Stephan Hillaert début en 1996 lorsqu'il entre chez Nashuatec comme Sales Executive. Pendant deux ans, il aura en charge la vente d'une gamme complète de machines et de solutions documentaires. Remarqué pour ses bonnes performances, il devient Channel Marketeer Benelux en 1998 où il aura en charge la sélection stratégique des segments spécifiques du marché. En 1999, promu au poste de Sales Supervisor, Stephan Hillaert a en charge une équipe de cinq vendeurs qu'il doit gérer, guider, supporter, coacher, motiver, contrôler et évaluer. Deux ans plus tard, il devient National Sales Manager pour les Key Accounts.
2004 marquera un tournant dans la carrière professionnelle de Stephan Hillaert. En tant que Marketing Manager BeLux, il devient membre de la Management Team, rapportant directement au General Manager. Il est alors responsable des équipes marketing et vente de Paper & Supplies. En 2005, il devient Manager Market Development Benelux, fonction pour laquelle il travaille à mi-temps aux Pays-Bas. Responsable de la stratégie marketing et du business development, il implémente le passage de la vente transactionnelle vers la vente consultative, établit l'approche des marchés verticaux et consolide le développement commercial. Il occupera cette fonction durant 4 ans avant de se voir nommer au poste de Director Marketing de Ricoh Belgium et Luxembourg PSF en 2009.
Détenteur d'un Baccalauréat en Marketing Management, obtenu avec mention en 1995, Stephan Hillaert a ensuite effectué un troisième cycle en Marketing International en 1995-1996. C'est en 1998 qu'il obtient toujours avec mention son Master en Marketing & Corporate Communications à la Vlekho Business School. En 2006, Stephan Hillaert suit les cours du programme en General Management de la Vlerick Management School.