'In Europa is men niet bezig met geld verdienen, maar met geld verdelen'

Over innovatie: 'Kijk naar de iPod: dat was een fantastische innovatie. Maar als je vervolgens blijft stilstaan, neemt een ander het over. Zo gaat het ook met onze business. Iedereen zit nu met breedbandnetten, maar je moet ook innoveren. Wij verzorgen nu podshows , we doen in beveiligingsdiensten... Je moet ervoor zorgen dat je als bedrijf het vermogen hebt om te voorspellen waar je klanten naartoe willen. En daar moet je in investeren.'

Over technologie als katalysator voor de welvaart: ,,We moeten durven te erkennen dat het niet door ontwikkelingshulp is, maar door creatief vermogen en nieuwe technologie dat honderden miljoenen mensen in de wereld voor het eerst kunnen meedoen in het arbeidsproces.''

Over personeelsinkrimpingen: 'Ja, maar dat is niet de hoofdzaak. Efficiency is maar een deel van het hele verhaal. Je kunt nog zo efficiënt zijn, als je niet de dingen verkoopt die mensen willen hebben, wordt het heel lastig. Je moet vooral ook aandacht hebben voor innovatie, en ik denk dat dat een kenmerk is van BT. We hebben de bereidheid gehad om dingen op te offeren die het heel goed deden, omdat we wisten dat onze klanten nieuwe dingen wilden hebben.'

Over onze 'superieure' kenniseconomie: ,,De economische koek wordt steeds groter, maar wij in Europa denken dat we een soort eerste geboorterecht hebben op een deel van die koek. (...) In Europa is men niet bezig met geld verdienen, maar met geld verdelen. Dat is volgens mij niet erg slim. Het is een ernstig misverstand dat we in Europa een superieure kenniseconomie hebben. In de Shanghai List , een wereldwijde rangschikking van beste universiteiten, staan er maar vijf Europese instellingen in de top veertig.''

bron: De Standaard
auteur: Wim De Preter