Liggende voorbuur grootste ergernis van vliegtuigpassagier

Vliegtuigpassagiers vinden liggende voorburen de grootste ergernis tijdens de reis. Op de vraag `wat is uw grootste irritatie tijdens het vliegen`, noemt 23% de voorburen die hun stoel zonder aankondiging in de ligstand zetten. Deze vraag stelde World Ticket Center aan 500 klanten. Verder blijken irritant: huilende kinderen, door 15% genoemd, schoppen tegen de stoel in de rug 12%, stinkende medepassagiers 11%, weinig beenruimte 9% en onhygiënische toiletten 8%.

De passagiers die direct opstaan na de landing, terwijl het lampje riemen vast nog brandt, wordt door 6% van de telefonisch geënquêteerden vermeld. 5% vindt passagiers die applaudisseren na de landing ergerlijk en 7% noemt overige irritaties. De klanten die `huilende kinderen` als grootste ergernis noemen, zijn bijna zonder uitzondering kinderloos.

'Onze ondervraagde klanten die kleine kinderen hebben, irriteren zich wel degelijk aan huilende kinderen, maar kunnen het naar eigen zeggen niet maken om dit als grootste irritatie te noemen, aangezien hun eigen kinderen deze irritatie ook veroorzaken tijdens een vliegreis`, aldus Marketing Manager Rémi Wouters. `Het percentage klanten dat zich het meest aan huilende kinderen irriteert, ligt dus in werkelijkheid een stuk hoger.` (Foto: Flickr/Carib)