Ryanair: wie weinig betaalt, mag weinig verwachten |
|
| In een reportage op de Britse televisiezender Channel 4 heeft het personeel van Ryanair de vuile was van de lagekostenluchtvaartmaatschappij buitengehangen. Uit de reportage blijkt hoe negatief het personeel tegenover de klanten staat. Die houding lijkt vooral gebaseerd op de premisse dat ‘als een klant niets voor zijn ticket betaalt, hij ook niets in ruil moet verwachten’. Van juli tot november werkten journalistes Charlotte Smith en Mary Nash undercover als stewardess voor de Ierse lagekostenluchtvaartmaatschappij. Vijf maanden lang gingen ze met verborgen camera’s naar hun werk. Ze onderzochten de opleiding en de arbeidsomstandigheden van het cabinepersoneel, de veiligheidsmaatregelen en het welbevinden van de klanten. Het resultaat is een hallucinante opsomming van zowat alle dingen die fout kunnen gaan tijdens een vlucht. Veiligheidsregels worden amper of niet gerespecteerd. Paspoorten raken niet nagekeken omdat er te weinig tijd is tussen twee vluchten. Het helse ritme heeft ook zijn effect op de netheid van de vliegtuigen en, erger, op de frisheid van het personeel. Stewards moeten zich soms noodgedwongen tijdens vluchten te slapen leggen en ook de piloten klagen over hun uurroosters. Volgens Ryanair CEO Michel O'Leary is er geen vuilje aan de lucht. “Als dat het beste is wat ze te bieden hebben na vijf maanden filmen, dan zouden ze het reportagemaken beter opgeven”, zei O’Leary in The Sunday Times. “Channel 4 kan de reportage in zijn gat steken. Het is een flop." (bron: De Morgen) |
| Share |
-
Hebben mensen met tatoeages meer seks?
- 26 mei 2012
Absoluut! Ze hebben niet enkel op jongere leeftijd seks, ze hebben ook meer seks...Lees meer -
Spaanse deelneemster mag Eurovisiesongfestival niet winnen
- 1663x gelezen
- 25 mei 2012
'Alsjeblief win niet', hebben de verantwoordelijken van de Spaanse zender TVE haar gezegd...Lees meer -
Toon me je schoenen en ik zal zeggen welke nationaliteit je hebt
- 2174x gelezen
- 24 mei 2012
Een zichzelf respecterende Franse vrouw heeft een paar stiletto's in haar schoenenkast, van Christian Louboutin bijvoorbeeld, maar ook ballerinas, de voorkeursschoen van de voormalige Première Dame Carla Bruni.Lees meer -
10 zaken waar u weinig mee bent maar die u toch wil weten (4)
- 1645x gelezen
- 24 mei 2012
De kunstwerken van Andy Warhol zijn goed voor een zesde van alle hedendaagse kunst die wordt verkocht (Intelligent Life, december 2011)Lees meer -
Waarom vinden we zelden een dode duif?
- 2450x gelezen
- 24 mei 12
-
De 15 dingen die je moet opgeven om gelukkig...
- 9969x gelezen
- 23 mei 12
-
De beste voorspeller van toekomstig succes is...
- 1391x gelezen
- 23 mei 12
-
Gemene hond = gemene baas?
- 1417x gelezen
- 23 mei 12
-
Maakt het vaderschap mannen gelukkiger?
- 1480x gelezen
- 22 mei 12
| Ageas (AGS) | 3.01 % |
| Delhaize Groep (DELB) | 1.58 % |
| Telenet Group Holding (TNET1) | 1.55 % |
| Cofinimmo (COFB) | 1.03 % |
| Colruyt (COLR) | 0.89 % |
| Mobistar (MOBB) | -3.42 % |
| Elia (ELI8) | -2.75 % |
| Solvay (SOLB) | -1.87 % |
| Belgacom (BELG) | -0.70 % |
| Bekaert (BEKB) | -0.66 % |
25/05/2012 17:35
