Mobistar intègre un espace clients à son portail mobile

Depuis plusieurs années, Mobistar travaille afin d'offrir un portail mobile des plus fournis à ses clients.  Cet espace personnalisé s’adapte selon le téléphone. Exemple : les smartphones Android disposeront d’un lien vers une sélection d’applications.

Le changement le plus intéressant réside dans la possibilité offerte au client de modifier lui-même les paramètres de son abonnement et de vérifier l’état de sa consommation via une petite icône. Les données sont accessibles, en temps réel, sans devoir utiliser un nom d’utilisateur ou un mot de passe. Le numéro de client est automatiquement détecté, sécurisant ainsi les opérations puisque toutes les actions sont protégées par la technologie de la carte SIM.

L’accès au Mobistar Selfcare est parfaitement gratuit pour la Belgique mais sera, par contre, payant à l’étranger au tarif des échanges data en roaming. Le choix de Mobistar pour un site mobile se justifie pour plusieurs raisons : le coût du développement et la rapidité de déploiement sont nettement plus avantageux. Enfin, tous les clients qui disposent d’un téléphone se connectant à l’internet mobile peuvent accéder à cet espace personnalisé.