Luminus besteedt callcenter uit aan Call-IT

Luminus, de elektriciteitsleverancier die voor 50% in handen is van het Britse nutsbedrijf Centrica, gaat zijn callcenteractiviteiten uitbesteden aan het Hasseltse callcenter Call-IT, een dochter van de Nederlandse beursgenoteerde dienstengroep United Services Group (USG). Liminus opereert als verdeler van elektriciteit en aardgas op de geliberaliseerde Vlaamse markt. Een aparte entiteit Call-IT-Luminus beschikt sinds begin dit jaar over een 100-tal werkposten, bemand door 120 vaste en tijdelijke werkkrachten die opereren als telefonische klantendienst van Luminus. (De Tijd)
Luminus
Share
BENOEMINGEN
Carl Malbrain Carl Malbrain
CEO ad interim THENERGO
Luc Bouts Luc Bouts
Voorzitter INFORMAZOUT
STIJGERS & DALERS BEL20