Bankencrisis zet niet aan tot gedragsverandering

Slechts een kleine minderheid van de Belgen heeft door de bankencrisis zijn gedrag aangepast. Dat is de conclusie van een enquête van het Onderzoeks- en Informatiecentrum voor de Verbruikersorganisaties (OIVO) bij de bankklanten. De consumentenorganisatie stelde vast dat slechts 14 procent van de respondenten aangeeft al maatregelen genomen te hebben, terwijl nog eens 4 procent van plan zou zijn om alsnog zijn gedrag aan te passen. Bijna 60 procent zegt zijn gedrag niet te hebben veranderd en ook niet van plan te zijn maatregelen te nemen. Ongeveer 20 procent neemt een afwachtende houding aan. In de leeftijdsgroep tot dertig jaar zegt slechts 6 procent zijn gedrag veranderd te hebben. In de eerste plaats vraagt de klant informatie of advies, maar slechts 5 procent verandert van bank. Ook 5 procent heeft zijn vermogen gespreid over meerdere instellingen, terwijl 4 procent aandelen heeft verkocht en 2 procent het geld van zijn rekening heeft gehaald. (MH)