Version Française | Nederlandse Versie
  • Follow us:
Grootbanken slagen er niet in vertrouwen te herwinnen
maandag 08 feb 2010

Het vertrouwen van de consument in de financiële instellingen komt stilaan terug. Dat is de conclusie van een Amerikaans rapport van het onderzoeksbureau Forrester. Dat geldt voor de hele sector van de financiële wereld. Alleen de grote banken slagen er niet in om het wantrouwen van het publiek weg te nemen. Dat wordt ook door een aantal andere onderzoeken bevestigd. Bovendien heeft de consument weliswaar minder vrees voor de aandelenmarkt, maar dat vertaalt zich niet in een grotere bereidheid om opnieuw te investeren. Bij de Amerikaanse bevolking blijkt er ook minder steun te zijn voor interventies van de Amerikaanse overheid in het bedrijfsleven. Een onderzoek van de Kellogg School toont daarentegen aan dat de bevolking wel overheidstussenkomst wil om onder meer huiseigenaars te helpen.

"Een jaar na het absolute dieptepunt in de zwaarste financiële crisis in een halve eeuw, is de Amerikaanse consument opnieuw meer geneigd om aan te geven dat de financiële instellingen doen wat het best voor hem is," merken de onderzoekers van Forrester op. "Maar hoewel het consumentenvertrouwen in de financiële sector in het algemeen de absolute bodem van vorig jaar achter zich heeft gelaten, is het positieve gevoelen niet evenredig verdeeld. De grote Amerikaanse banken blijken immers ook nu nog helemaal onderaan te bengelen. Verzekeringsbedrijven zoals United Services Automobile Association (USAA) en American Family Insurance kenden een grotere heropleving dan grote banken zoals Chase en Citibank. Ook nagenoeg alle investeringsbedrijven zijn in de laagste regionen terug te vinden."

Een onderzoek van de University of Chicago en Northwestern University bevestigt de stellingen van Forrester. De universitaire onderzoekers stellen dat het vertrouwen van de Amerikaanse consument in nagenoeg elke financiële sector het voorbije jaar opnieuw is gestegen, gaande van de aandelenmarkten tot grote financiële bedrijven en fondsen. De banken vormen echter de enige uitzondering op deze tendens. "Slechts één op drie Amerikaanse consumenten zegt vertrouwen te hebben in de banken," merken de onderzoekers op. "Het minste vertrouwen heeft men in de banken waar de regering een belang heeft in genomen. Slechts 21 % van de ondervraagden zegt vertrouwen te hebben in deze instellingen. Lokale banken en kredietcoöperaties genieten daarentegen het vertrouwen van meer dan de helft van de bevolking."

Lees meer
Meer over:Citibank | Chase
298 maal bekeken Reageer
Andere artikels...
  • Keyware realiseert eerste positieve nettocashflow vrijdag 12 mrt 2010Het technologiebedrijf Keyware, gespecialiseerd in elektronische betalingen, heeft het voorbije boekjaar afgesloten met een nettoverlies van € 0,8 miljoen. Dat is een lichte verbetering tegenover het jaar voordien. Keyware voegt er echter aan toe voor het eerst in de geschiedenis een positieve nettocashflow gerealiseerd te hebben. Die nettocashflow bedroeg € 0,5 miljoen. De omzet steeg het voorbije boekjaar met 24 % tot € 5,6 miljoen. Het bedrijf zegt optimistisch te zijn over de toekomst. Daarbij wordt onder meer gewezen naar de samenwerking met de Nederlandse betaalkaartenspecialist PaySquare. Daardoor zal Keyware zijn inkomsten kunnen opdrijven....
  • Ook auditeur en andere banken schuld aan teloorgang Lehman vrijdag 12 mrt 2010De instorting van de Amerikaanse investeringsbank Lehman Brothers is te wijten aan het topmanagement van de financiële groep, maar ook aan auditeur Ernst & Young en de banken Citigroup en JP Morgan Chase. Dat is de conclusie van een rapport van gerechtelijk expert Anton Valukas. In het rapport stelt Valukas dat de top van Lehman de balans van de financiële groep heeft gemanipuleerd en beslissingen nam of goedkeurde die de problemen van de investeringsbank hebben verergerd. Onder meer de gewezen toplui Richard Fudd, Erin Callan, Ian Lowitt en Christopher O'Meara worden daarbij met de vinger gewezen....
  • Ook bonussen Chinese bankiers aan banden gelegd vrijdag 12 mrt 2010De Chinese regering heeft striktere verloningsprocedures opgesteld voor zijn topbankiers. Door de compensaties voor bankiers te verbinden aan prestaties op langere termijn, wil ook de Chinese overheid de financiële risico's beperken. Chinese banken moeten minstens 40 % van de bonussen voor hun topmanagement zeker drie jaar vastzetten en kunnen de vergoedingen terugvorderen indien de slechte prestaties van het management leiden tot verliezen. Dat heeft de China Banking Regulatory Commission aangekondigd. Ook onder meer Groot-Brittannië en Frankrijk hebben de verloning van hun topbankiers verbonden aan resultaten op langere termijn, nadat critici hadden...
  • Sociale onrust bij Delta Lloyd Life rond ontslag vrijdag 12 mrt 2010Het verzekeringsbedrijf Delta Lloyd Life legt de overeengekomen afspraken en procedures rond het individueel ontslag naast zich neer. Dat zegt de socialistische vakbond BBTK naar aanleiding van het ontslag van een kandidaat voor de syndicale delegatie. De werkgever heeft zich volgens de vakbond verbonden om niet zomaar te ontslaan, zij het individueel of collectief. De betrokken kandidaat werd volgens de vakbond echter ontslagen zonder rekening te houden met de afgesproken procedures binnen de verzekeringssector. Dat maakt het sociaal overleg, dat binnen het bedrijf volgens de vakbond uiterst moeilijk verloopt, nog problematischer....
  • Belgische hypotheekmarkt blijft groei verder zetten donderdag 11 mrt 2010Het aantal nieuwe hypothecaire kredieten is in België tijdens de maand februari van dit jaar met 27,6 % gestegen tegenover de maand voordien. Dat blijkt uit de hypothecaire kredietbarometer van de Beroepsvereniging van het Krediet (BVK). Tijdens de maand januari werd een groei van 22,8 % opgetekend tegenover december vorig jaar. Tegenover de maand februari vorig jaar liet de barometer de voorbije maand een stijging met 36,2 % optekenen. In januari was er een groei met 26,6 % genoteerd. De Beroepsvereniging van het Krediet stelt dan ook dat de Belgische hypotheekmarkt het goed blijft doen. Er wordt aan toegevoegd dat ook het aantal nieuwe kredietaanvrag...
  • Deminor legt schadeclaim neer tegen Fortis donderdag 11 mrt 2010Het bureau Deminor, dat de belangen van kleine aandeelhouders vertegenwoordigt, heeft bij de rechtbank van koophandel in Brussel een aansprakelijkheidsvordering ingediend tegen Fortis. Daarmee reageert het advieskantoor op de beslissing van de Nederlandse Autoriteit Financiële Markten (AFM) om Fortis boetes op te leggen voor marktmanipulatie en het niet tijdig melden van koersgevoelige informatie. Deminor wil door de procedure een schadevergoeding vorderen voor de personen die schade hebben geleden omwille van de misleidende informatie verstrekt door Fortis. Ook de belangenvereniging Dolor stelt dat de beslissing van de Nederlandse financiële regulator...
  • Fortis Holding wil met ex-Fortistop niets meer te maken hebben donderdag 11 mrt 2010De Fortis Holding wil niet tussenkomen in de betaling van eventuele schadevergoedingen die de voormalige bestuurders Gilbert Mittler, Jean-Paul Votron en Maurice Lippens in geval van veroordeling zullen moeten ophoesten. Dat raakte bekend in de marge van de presentatie van de jaarresultaten woensdag. Zowel Maurice Lippens als Votron en Mittler zouden aan een rechtbank in Utrecht hebben gevraagd om de betaling van schadevergoedingen die door een groep gedupeerde beleggers op de drie persoonlijk worden verhaald aan de Fortis Holding door te spelen. De drie moeten voor de rechtbank verschijnen voor het verspreiden van valse en onvolledige in
  • Getuigenverhoor gewezen Fortis-top begint in mei donderdag 11 mrt 2010De voormalige top van de financiële groep Fortis moet aan het eind van het voorjaar getuigen voor de rechtbank in Utrecht. Dat heeft de raadsman van de gedupeerde beleggers bevestigd. Daarbij wil de raadsman naar eigen zeggen achterhalen welke uitspraken de Fortistop tussen begin augustus twee jaar geleden en eind juni vorig jaar heeft gedaan en welke informatie de top van Fortis op dat ogenblik had. In die periode kreeg Fortis het bijzonder moeilijk door de overname van ABN Amro en de kredietcrisis. In november vorig jaar ging de rechtbank in Utrecht in op het verzoek van de gedupeerde beleggers om de Fortis-top te laten getuigen....
  • Citibank België heropent dading Lehman Brothers woensdag 10 mrt 2010Citibank België heropent voor een week de dading die de bank uitwerkte voor haar klanten die obligaties kochten van de Amerikaanse zakenbank Lehman Brothers. Dat heeft een woordvoerder van consumentenorganisatie Test-Aankoop bevestigd. Citibank België verkocht destijds aan 4.200 klanten producten van Lehman, maar die ging failliet. Citibank kreeg het verwijt zijn klanten onvoldoende voorgelicht te hebben over de risico's. Daarop werkte Citibank een dading uit, waarbij de betrokken klanten 65 % tot 74 % van hun inleg zouden recupereren, maar daarbij wel afzien van verdere juridische stappen. Citibank meldde dat na afloop van het voorstel 97 % van de bet...
  • Consument blijft bonussen op spaarrekening zetten woensdag 10 mrt 2010De Belgische consument heeft tijdens de maand januari € 4,8 miljard op spaarrekeningen geplaatst. Dat is de helft meer dan wat er het voorbije jaar, toen absolute spaarrecords werden gerealiseerd, gemiddeld per maand op spaarrekeningen werd geplaatst. Toen was er sprake van gemiddeld € 3,2 miljard per maand. Dat blijkt uit cijfers van de Nationale Bank van België. Analisten stellen dat de kleine beleggers er ook dit keer bewust voor gekozen hebben om hun dertiende maand en eindejaarsbonus grotendeels op een spaarrekening te plaatsen in plaats van de middelen te gebruiken voor beleggingen op de beurs....
Lut Nelissen Lut Nelissen HR Director PWC BELGIUM
Saskia Kinds Saskia Kinds Algemeen Directeur USG INNOTIV ENGINEERING
Boeken voor managersGetting things done'Getting things done' is de sleutel tot prettig en efficiënt werken zonder stress. Laat dingen niet liggen tot uw inbakje een onoverzichtelijke hoop papieren is en uw hoofd vol zaken zit die u niet mag vergeten, maar regel ze nu! David Allen laat in dit boek zien hoe u uw privéleven en werk met eenvoudige hulpmiddelen zo kunt or...Price: 24,95 €
Ad links