Test-Aankoop klaagt algemene voorwaarden ING aan

De financiële groep ING is door consumentenorganisatie Test-Aankoop voor de rechtbank gedaagd. De consumentenorganisatie wil in kort geding voor de rechtbank van koophandel in Namen een aantal bepalingen uit de algemene voorwaarden bij bankverrichtingen van ING onwettig laten verklaren. Aangevoerd wordt dat ING een aantal aantal slachtoffers van georganiseerde fraude onrechtmatig heeft behandeld. Onder meer zou de bankverzekeraar grove nalatigheid inroepen wanneer de klant onvoldoende maatregelen heeft genomen om te beletten dat bij de diefstal van een bankkaart ook de geheime code kon worden bemachtigd. Er wordt een dwangsom van 25.000 euro per dag gevorderd. Test-Aankoop zegt vier jaar geleden aangetoond te hebben dat de meerdere banken met hun algemene voorwaarden inbreuk pleegden tegen geldende wetten. De meesten banken zouden de voorwaarden sindsdien hebben aangepast, maar ING zou dat niet hebben gedaan. (MH)