Bedrijven zien telecommunicatie vooral als kostenpost

Bedrijven blijken telecommunicatie vooral te zien als kostenpost en niet als bedrijfskans of strategische uitdaging. Dat blijkt uit onderzoek van Heliview naar de plannen van bedrijven op het gebied van telecommunicatie.

Aan de respondenten werd gevraagd wat de belangrijkste strategische telecomuitdagingen zijn in de komende drie jaar. Iets meer dan de helft (51%) ziet geen strategische uitdagingen, 11% noemt kostenbesparingen/beheersbaarheid, 9% noemt bereikbaarheid en 5% noemt implementatie van voip. De antwoorden van IT-managers en financiële / algemene directeurs lopen echter uiteen. Van de IT-managers ziet ruim 60% uitdagingen op het gebied van telecommunicatie, terwijl dat onder ceo`s en cfo`s minder dan de helft is.

De belangrijkste reden om te investeren in convergentie van telecommunicatie is volgens 44% het realiseren van kostenbesparingen. Efficiënter werken volgt met 19%, moderniseren met eveneens 19%, bereikbaarheid met 16% en het verhogen van de flexibiliteit scoort 10%. Ruim een derde (37%) vindt de hogere kosten het belangrijkste bezwaar tegen uitsluitend mobiel bellen. Van de IT-managers vindt 45% dat het belangrijkste bezwaar, en onder ceo`s en cfo`s is dat 25%.