Driekwart van de Belgen is op 3 tot 4 elektronische nieuwsbrieven geabonneerd

90 % van de Belgische internauten is geabonneerd op minstens één elektronische nieuwsbrief, 75 % is geabonneerd op 3 tot 4 newsletters. Dat blijkt uit een gezamenlijke studie van EmailGarage en iVOX onder Belgische internetgebruikers.  Uit het onderzoek blijkt dat 67,7 % van de respondenten zich op e-nieuwsbrieven abonneert omdat die relevant zijn voor hun hobby's. Naast relevantie blijkt ook de mogelijkheid om geld te besparen zeer belangrijk: 56 % van de ondervraagden abonneert zich op nieuwsbrieven die een exclusieve aanbieding of besparing voorstellen. 49,5 % zou zich zelfs inschrijven op een e-nieuwsbrief die als reclamefolder wordt opgevat, met (tijdsgebonden) acties zoals producten of diensten van de week / maand.

De interesse van consumenten in e-marketingmails hangt samen met wat ze in het dagelijkse leven relevant vinden. De meest interessante topics voor consumenten zijn volgens de studie: supermarkten , immo ,vliegtuigtickets, hotels & logies, computers, healthcare & beauty. Bijna 50 % van de Belgische internetgebruikers heeft zich ingeschreven op newsletters van merken die hem aanspreken. En die respondenten zijn bereid te geven, niet enkel te ontvangen: 76,4 % onder hen is bereid persoonlijke informatie te delen om meer toepasselijke promoties en informatie op maat te ontvangen.

Een van de zaken die de Belgische internetgebruikers het meest irriteert, is e-mail in het Engels. Twee van de drie Belgen geven zelfs aan een commerciële boodschap niet eens te lezen als die in het Engels is opgesteld. Het is dus ontzettend belangrijk de taal van de lezer te gebruiken: een Vlaming spreek je aan in het Nederlands, een Waal in het Frans. En Engels als tussenoplossing is absoluut geen optie.