Test-Aankoop vraagt evaluatie website bestetarief.be

De website bestetarief.be van het Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie (BIPT) is onvolledig en bevat misleidende informatie. Dat zegt de consumentenorganisatie Test-Aankoop. Onder meer wordt aangeklaagd dat de telecomoperatoren zelf verantwoordelijk zijn voor het invoeren van gegevens in de tariefsimulator en wordt dat niet geregeld door een onafhankelijke partij. Onder meer daardoor zou een bericht van een mobiele operator, dat op last van de Jury voor Ethische Praktijken (JEP) moest worden verwijderd of aangepast, op de website zijn blijven staan. Ook wordt opgemerkt dat een aantal kleinere operatoren niet op de website aanwezig zijn omdat ze niet de middelen hebben om de gegevens in te voeren en te actualiseren. Test-Aankoop vraagt dat de website zou worden geëvalueerd. Volgend jaar moet elke operator op zijn facturen immers een verwijzing plaatsen naar de website. (MH)