 Communicatie die gebruik maakt van computers en e-mail leidt meer tot leugens dan persoonlijke communicaties. Ook e-mail heeft een grotere neiging tot leugenachtigheid. Dat is de conclusie van een onderzoek van wetenschappers aan de University of Massachusetts. De Amerikaanse onderzoekers voeren aan dat in alle communicaties een niveau van misleiding kan worden opgemerkt, maar bij digitale communicatie zou de neiging tot het vertellen van onwaarheden hoger liggen dan bij persoonlijke confrontaties.
"Bij e-mail ligt het niveau van deceptie het hoogste," merkt onderzoeksleider Robert Feldman, decaan van het College of Social and Behavioral Sciences aan de University of Massachusetts, op. "De oorzaak daarvoor moet gezocht worden bij het concept van desindividualisatie dat bij digitale media kan worden opgemerkt. Naarmate mensen in hun communicatie psychologisch en fysisch verder van elkaar staan, wordt er een grotere kans op leugens opgetekend."
"Bij e-mail ontbreekt bovendien het gegeven van de realtime-communicatie, zoals dat bij instant messaging en persoonlijke gesprekken wel het geval is," voert Robert Feldman nog aan. "De communicatie vanachter een computerscherm blijkt het gemakkelijker te maken om een misleidend beeld over zichzelf te creëren. Die desindividualisatie heeft ook mogelijk te maken met het fenomeen van de online predatoren." (MH)
|
