 Ondanks de groeiende populariteit van smartphones, tablets en sociale media, blijft email een cruciaal communicatie-kanaal. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bureau ExactTarget. Daarbij wordt opgemerkt dat vele consumenten mobiele technologieën gebruiken om hun email te controleren. ExactTarget voert aan dat 58 procent van de consumenten elke dag in eerste instantie nog altijd hun email controleren, terwijl 83 procent door alle emails scant die sinds de laatste aanmelding werden ontvangen.
"Bovendien maken smartphones het gemakkelijker om de email-inbox geregeld te raadplegen," aldus het online magazine BizReport.com. "De onderzoekers voegen er aan toe dat bezitters van smarphones fanatieker zijn in het controleren van hun email dan andere gebruikers. Volgens ExactTarget geeft 54 procent van de smartphone-bezitters aan gedurende de dag constant zijn email te controleren. Bij andere consumenten zou dat slechts 45 procent zijn."
ExactTarget voegt er aan toe dat het controleren van email bij smartphone-bezitters een belangrijkere mobiele activiteit is dan het bezoek aan mobiele netwerken zoals Facebook (23 procent) of Twitter (5 procent). Er wordt wel opgemerkt dat de huiscomputer de belangrijkste locatie blijft om constant email te controleren (24 procent), waarbij 63 procent aangeeft dagelijks zijn berichten te bekijken. Daarnaast zegt 16 procent geregeld zijn email te controleren op een computer op school of het werk. (MH)
|
