 De grensoverschrijdende e-commerce binnen de Europese Unie blijft toenemen, maar die groei gaat heel langzaam. Dat is de conclusie van een rapport van de Europese Commissie. Er wordt dan ook opgemerkt dat er nog een hele weg moet afgelegd worden indien men de gestelde doelstellingen voor het einde van het decennium wil halen. In het rapport wordt gesteld dat het voorbije jaar slechts 9 procent van de Europese consumenten een online aankoop in een andere lidstaat heeft gedaan. Het jaar voordien was dat 8 procent.
"Nochtans levert e-commerce volgens het rapport bij grensoverschrijdende aankopen duidelijk voordelen op, onder meer op het gebied van besparingen en keuzes," merkt het webmagazine Euractiv.com op. In het algemeen wordt wel van een gezonde groei gesproken, waarbij aangestipt wordt dat inmiddels 40 procent van de Europese consumenten een online aankoop doet, tegenover 37 procent het jaar voordien. De Europese Commissie hoopt dat tegen het einde van het decennium 20 procent van de Europese consumenten grensoverschrijdende aankopen doen.
John Dalli, Europees Commissaris voor consumentenzaken, geeft toe zich zorgen te maken over de trage groei in de grensoverschrijdende e-commerce. Hij wijst erop dat 60 procent van de bedrijven blijft weigeren om grensoverschrijdende verkopen toe te laten. "Nochtans raamt 56 procent van de Europese bedrijven dat meer dan één tiende van hun online omzet uit andere lidstaten van de Europese Unie komt," merkt hij op. "Grensoverschrijdende e-commerce wordt echter nog altijd al risicovol bestempeld." (MH)
|