Hoelang kunnen retailers online concurrenten nog afhouden?

De retailsector blijft nog altijd gedomineerd door traditionele merken, maar die moeten steeds meer rekening houden met de concurrentie van online merken. Dat blijkt uit Amerikaanse cijfers van het onderzoeksbureau Kantar Media. Daarbij wordt opgemerkt dat het internetbedrijf Amazon.com inmiddels tot de top twintig van de grootste Amerikaanse retailers is doorgedrongen. Apple valt nog net buiten die top twintig. De grootste retailer van de Verenigde Staten blijft de winkelketen Wal-Mart.

Wal-Mart realiseerde het voorbije jaar een omzet van 307 miljard dollar en blijft daarmee de grootste retailer op de Amerikaanse markt, gevolgd door Kroger (78 miljard dollar) en Target (65 miljard dollar). Verder volgen Home Depot, Costco, CVS Caremark, Lowe's, Best Buy en Sears. "De marktleiders zullen echter nieuwe middelen moeten proberen om hun omzet op te drijven en relevant te blijven voor de shoppers," voeren de onderzoekers aan. "Retail is één van de meest concurrentiële sectoren van de economie. In die omgeving is het niet gemakkelijk om zijn leiderspositie te handhaven."

Opgemerkt wordt dat Amazon.com op één jaar tijd van de 26ste naar de 19de plaats is gestegen. De omzet van het internetbedrijf steeg met 46,2 procent tot 18,5 miljard dollar, onder meer dankzij het succes van de e-reader Kindle. De Apple-stores lieten een omzetgroei met 32,3 procent optekenen tot 18 miljard dollar, grotendeels gedragen door het succes van toestellen zoals de iPod, iPhone en iPad, die volgens Kantar quasi tot een cult-economie hebben geleid. Apple steeg in de rangschikking van de grootste Amerikaanse retailers van een 52ste naar een 21ste plaats. (MH)