 Ook jonge consumenten houden er een gemengde mening op na over mobiele reclame. Dat is de conclusie van een Duits onderzoek van het bureau E-Commerce-Center Handel bij consumenten tussen twintig en dertig jaar, die nochtans als een digitale generatie kunnen worden bestempeld. De onderzoekers merken op dat slechts 3,3 procent van de ondervraagden zich positief tot bijzonder positief opstelt tegenover mobiele reclame.
Volgens de onderzoekers heeft 46,1 procent van de respondenten een neutrale houding tegenover mobiele marketing. In totaal geeft 58 procent van de ondervraagden aan zich te herinneren tijdens de jongste drie maanden tenminste één mobiele reclame te hebben ontvangen. Er wordt echter aan toegevoegd dat 70 procent van de respondenten zich verzet tegen het ontvangen van mobiele reclame tijdens het winkelbezoek. Bijna 15 procent staat wel open voor dergelijke reclames en 14 procent is bereid om selectieve boodschappen te ontvangen.
"Het onderzoek toont duidelijk aan dat mobiele reclame nog altijd niet algemeen is aanvaard," merkt Aline Eckstein, projectleider van ECC Handel, op tegenover het webmagazine absatzwirtschaft.de. "De consument vreest dat zijn mobiele telefoon zal overspoeld worden met een eindeloze stroom reclameboodschappen en trekt een verdedigingsmuur op. Adverteerders zullen dan ook inspanningen moeten doen om de consument gradueel van de voordelen van mobiele reclame te overtuigen." Drie op vier consumenten geeft immers aan dat mobiele coupons wel degelijk een voordeel kunnen opleveren. (MH)
|