 Personen die participeren in online communities laten zich vaker verleiden tot riskante financiële beslissingen. Dat is de conclusie van een onderzoek van wetenschappers aan de Rice University, de University of British Columbia en de Universität Zürich over het gedrag van deelnemers aan messageboards en chatrooms op de websites Prosper.com en eBay.com. De onderzoekers stellen dat de participatie aan online communities veel aspecten van het consumptiegedrag beïnvloeden. Financiële beslissingen maken daar volgens hen geen uitzondering op.
In een analyse van de kredietsite Prosper.com bleek dat deelnemers aan online communities een riskantere beleggingsportefeuille hadden en geneigd waren om hun geld te kanaliseren naar projecten met slechtere kredietratings en grotere kansen op mislukking dan andere beleggers. De deelnemers aan online communities bleken ook meer biedingen te doen op één product op eBay en meer te betalen bij de uiteindelijke aankoop. Deze groep gelooft volgens de onderzoekers dat de community hen in moeilijke omstandigheden zal ondersteunen, wat hen tot grotere risico's zou aanzetten.
"Dat is echter een zware misrekening," waarschuwen de onderzoekers. "In werkelijkheid moet niet op steun worden gerekend. Deze communities hebben ook een heel ander karakter dan sociale netwerken zoals Facebook. De deelnemers aan deze commerciële gemeenschappen zijn meestal vreemden voor elkaar. Weinigen kennen de echte identiteit van de andere deelnemers." De onderzoekers voegen er aan toe dat het gemeenschapsgevoel in online communities ook in andere sectoren tot een groter risicogedrag kan leiden, onder meer ook in de gezondheidssector. (MH)
|
