Verkoop applicaties groeit exponentieel

De vraag van de consument naar mobiele applicaties zal de volgende drie jaar blijven toenemen. Dat zegt het bureau Booz & Co, eraan toevoegend dat het aantal smartphones wereldwijd tijdens die periode tot meer dan één miljard eenheden zal stijgen. De inkomsten uit applicatie-downloads zullen volgens Booz over drie jaar een omzet van 17 miljard euro realiseren. Verwacht wordt dat de verkoop van applicaties, gedreven door de populariteit van de smartphones, jaarlijks met 73 procent zal toenemen. Er wordt echter aan toegevoegd dat de rechtstreekse verkoop van applicaties over drie jaar slechts een omzet van 5,4 miljard euro zal realiseren. Het saldo zal volgens Booz afkomstig zijn van een grotere merkentrouw en een minder verloop.

"De economische voordelen van applicaties voor mobiele operatoren liggen vooral in de grotere aantrekkelijkheid van hun eigen mobiele aanbod, waardoor ze nieuwe klanten zullen kunnen winnen en bestaande klanten zullen kunnen behouden," merken de onderzoekers op. Booz voegt er aan toe dat Apple met zijn App Store dit jaar een omzet van 2,3 miljard euro zal realiseren en de concurrentie moet volgens het bureau dringend zijn achterstand proberen in te halen vooraleer het te laat is. Daarom moeten telecombedrijven volgens Booz hun eigen aanbod innovatief en aantrekkelijk maken en hun product interessant maken voor ontwikkelaars, naast het creëren van een aanbod van goedkope pakketten.

"Het lijdt geen enkele twijfel dat de applicatie-economie een duurzame trend is geworden," merkt Alex Koster, telecom-expert bij Booz, op. "De balans hevelt nu over naar wereldwijde bedrijven. Telecom-bedrijven moeten hun rol in deze sector herdefiniëren en hun sterke troeven uitspelen." Onder meer voert hij daarbij aan dat onder meer zou moeten gepoogd worden om een merken-samenwerking aan te gaan met bedrijven zoals Google, dat zijn Android-besturingssysteem op de markt heeft gelanceerd in samenwerking met bedrijven zoals T-Mobile en China Mobile. Eigen applicatie-winkels vormen volgens Booz voor telecom-bedrijven daarentegen geen oplossing. (MH)