 Slechts 12 procent van de grote online retailers heeft een website die gericht is op mobiele toepassingen. Dat is de conclusie van een Amerikaans onderzoek van het bureau Acquity Group. Er wordt opgemerkt dat op één jaar tijd weliswaar een verdrievoudiging werd opgetekend, maar toch blijft de sector volgens Acquity Group heel terughoudend tegenover mobiele toepassingen. Ondanks de hype rond mobiele applicaties, stelt bovendien ook nog altijd slechts 7 procent van alle bedrijven deze mobiele applicaties ter beschikking. Vorig jaar was dat amper 2 procent. Slechts 5 procent heeft zowel een mobiele site als een applicatie en slechts 2 procent heeft een applicatie die specifiek gericht is op e-commerce.
Opgemerkt wordt dat 11 procent toepassingen heeft die geschikt zijn voor de iPhone, tegenover 1 procent vorig jaar. Slechts weinigen hebben echter toepassingen voor andere smartphone-platformen zoals Android, Palm of Blackberry. "Tom Nawara, hoofd digitale strategie en design bij Acquity Group, merkt op dat de verzwakte economie de uitbreiding van de retailers in de mobiele sector heeft vertraagd," merkt het magazine Online Media Daily op. "Hij voegt er aan toe dat de bedrijven door de betere economische omstandigheden echter opnieuw aandacht beginnen te tonen voor de mobiele sector. Nawara voert aan dat verscheidene retailers met een mature aanwezigheid in de digitale ruimte, nu ook aangeven in de mobiele sector initiatieven te willen ontwikkelen."
Volgens de onderzoekers zijn verkopers van bloemen en geschenken het meest actief met mobiele platformen. In die sector biedt 20 procent van de retailers een mobiele website aan voor de grote smartphone-besturingssystemen, terwijl 20 procent applicaties heeft voor iPhone. Ook supermarktgroepen zoals Sears, Wal-Mart en Target hebben volgens de onderzoekers een voorsprong tegenover andere sectoren op het gebied van mobiele toepassingen. Acquity Group merkt echter op dat slechts een kwart van de retailers bij zijn mobiele toepassingen gebruik maakt van de specifieke m-adressen. In plaats daarvan wordt vaak teruggegrepen naar een hele lijst variaties op conventionele webadressen, wat bij de consument tot grote verwarring kan leiden. (MH)
|
