Luchtvaartmaatchappijen steeds creatiever met extra kosten

Klanten van luchtvaartmaatschappijen moeten blijven oppassen voor allerlei extra kosten. Dat zegt de consumentenorganisatie Test-Aankoop. Daarbij wordt opgemerkt dat het fenomeen zich niet beperkt tot lowcost vliegtuigmaatschappijen, maar ook grotere luchtvaartmaatschappijen steeds creatiever worden met allerlei toeslagen. Test-Aankoop wijst er daarbij op dat een budgetmaatschappij zoals Ryanair meer winst haalt uit toeslagen en extra diensten dan uit de vluchten zelf. Er wordt aan toegevoegd dat die kosten soms zelf in strijd zijn met de Europese wetgeving, die bepaalt dat de aangeduide prijzen alle verplichte kosten moeten omvatten. Maar Test-Aankoop wijst er op dat ook bij een grote carrier zoals Iberia de klanten binnenkort zullen moeten betalen voor hun bagage. Thomas Cook Airlines en Jetairfly bieden de mogelijkheid om vooraf een zitplaats te kiezen op het vliegtuig. Maar ook daarvoor moet extra worden betaald. (MH)