Spoorwegmaatschappijen beloven betere coördinatie bij incidenten

Er zullen maatregelen worden genomen om de coördinatie bij incidenten bij het spoorvervoer te verbeteren. Dat heeft spoorwegmaatschappij NMBS en infrastructuurbeheerder Infrabel beloofd in een reactie op een rapport van de Federale Overheidsdienst Mobiliteit en Transport. In dat rapport werd belangrijke kritiek geleverd op de manier waarop de spoorwegmaatschappij had gereageerd op de problemen eind juni van dit jaar, toen duizenden reizigers op een warme zomerdag tussen de Belgische kust en Gent geblokkeerd raakten en vele passagiers urenlang vastzaten in bloedhete treinstellen. In het rapport werd gewag gemaakt van een hallucinant gebrek aan coördinatie. De spoorwegmaatschappij belooft de bestaande procedures te verbeteren en een lokale interne crisiscel te zullen installeren waarin alle divisies zijn vertegenwoordigd. Op die manier zou de communicatie met het terrein moeten worden verbeterd. (MH)