 Mannen denken geen advies nodig te hebben. Uit eerder onderzoek bleek al dat mannen minder snel geneigd zijn dan vrouwen om de weg te vragen, maar in een studie van de University of New Hampshire rond wijnaankopen komt naar voor dat mannen ook bij het shoppen liefst geen advies krijgen. Volgens onderzoeksleider Nelson Barber hebben vrouwen er minder problemen mee dan mannen om aan vrienden en familie raad te vragen over een aankoop. Mannen zullen volgens de onderzoekers sneller teruggrijpen naar onpersoonlijke informatiebronnen, zoals publicaties. Er wordt echter gesteld dat mannen in een aantal gevallen toch wel bereid zijn om de hulp in te roepen. Wanneer ze van oordeel zijn dat ze onvoldoende informatie of kennis terzake hebben, zullen ook zij zich volgens de onderzoekers wenden tot winkelbedienden, vrienden of familie.
"In het algemeen gaan mannen er volgens de onderzoekers vanuit dat ze meer over wijn weten dan vrouwen," merkt het magazine HealthDay News op. "Toch blijkt dat vrouwen in de Verenigde Staten 80 % van de wijnaankopen voor hun rekening nemen. Maar wanneer ze wijn moeten kopen als geschenk, kennen mannen volgens Nelson Barber even graag dan vrouwen de mening van vrienden, familie en winkelbedienden." De onderzoekers stellen dan ook dat bedrijven bij hun marketing niet alleen rekening moeten houden met objectieve productkenmerken, maar ook met minder voor de hand liggende factoren, zoals een perceptie van de eigen kennis, het zelfvertrouwen rond het doen van aankopen en de omstandigheden waarin de aankopen gebeuren. (MH)
|